Politique de retour

Vous souhaitez renvoyer un ou plusieurs articles ?

Remplissez simplement le formulaire et renvoyez-le avec l’article que vous souhaitez retourner. Veuillez suivre les étapes mentionnées ci-dessous sous 14 jours après la réception du colis :

  1. Téléchargez le formulaire de retour
  2. À côté de chaque produit listé ci-dessus, sélectionnez l’un des codes explicatifs correspondant au motif de votre retour.
  3. Glissez le(s) article(s) dans un emballage bien solide avec les étiquettes, en parfait état, non porté, sans salissures ni détérioration.
  4. Les retours sont à affranchir en colis suivi à l’adresse : 

    MONSIEUR MIMOSA

    Service Retours

    8, Avenue Dante 

    67200 STRASBOURG

    N’oubliez pas de conserver votre numéro de suivi ainsi que la preuve de dépôt.

  5. Dès réception du colis à notre studio, vous serez remboursé dans un délais de 5 à 10 jours ouvrables.

Merci !